Laatst bijgewerkt: 29 juni 2024
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen jolly-atoll en opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. jolly-atoll kan niet aan haar offerte worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
jolly-atoll voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Wij streven ernaar om binnen de afgesproken termijn te leveren, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging als gevolg van overmacht of onvoorziene omstandigheden.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen wij de opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte stellen. De meerkosten zullen vooraf worden gecommuniceerd.
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is jolly-atoll gerechtigd om wettelijke rente in rekening te brengen.
Annulering van een geplande afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet aanwezig zijn op het afgesproken tijdstip, behouden wij ons het recht voor om 50% van de afgesproken dienst in rekening te brengen.
jolly-atoll biedt 90 dagen garantie op alle uitgevoerde reparaties en geleverde onderdelen. Deze garantie dekt uitsluitend gebreken die het gevolg zijn van ondeugdelijke uitvoering of materiaalfouten. De garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik, eigen reparatiepogingen of normale slijtage.
Om aanspraak te maken op garantie dient de opdrachtgever het probleem schriftelijk te melden binnen 7 dagen na constatering. jolly-atoll bepaalt de wijze waarop het gebrek wordt verholpen.
jolly-atoll is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of grove schuld van jolly-atoll. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt uitgekeerd onder de aansprakelijkheidsverzekering, vermeerderd met het eigen risico.
jolly-atoll is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade. De opdrachtgever vrijwaart jolly-atoll voor aanspraken van derden met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst.
In geval van overmacht is jolly-atoll niet gehouden tot nakoming van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan: ziekte van technici, extreme weersomstandigheden, transportproblemen, niet-leveringen van onderdelen door leveranciers of andere omstandigheden buiten de macht van jolly-atoll.
jolly-atoll verwerkt persoonsgegevens van opdrachtgevers conform de AVG. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.
Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot offertes, adviezen en andere documenten berusten uitsluitend bij jolly-atoll. Deze documenten mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd of aan derden worden verstrekt.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. Wij zullen de klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen en streven ernaar om binnen 30 dagen tot een oplossing te komen.
Op alle overeenkomsten tussen jolly-atoll en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar jolly-atoll is gevestigd.
jolly-atoll behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
jolly-atoll
Keizersgracht 482
1017 EG Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]